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開封市自然資源和規劃局 持續發力 多措并舉 創建優良營商環境
來源:本站  時間:2019/4/11 14:58:06  

        為深入貫徹習近平總書記關于加大營商環境改革力度的指示要求,扎實推進“一張藍圖保發展,一體共治建生態”戰略目標的實施,近日,開封市自然資源和規劃局創新舉措,持續加壓,聯合河南大學中原發展研究院,研討優化營商環境各項考核指標,創建優良營商環境。

       建章立制,增加多種反饋渠道。成立全市自然資源和規劃系統優化營商環境領導小組,制定工作實施方案,壓實責任,建立臺賬,系統上下層層簽訂目標責任書,通過局門戶網站、局長信箱、網上專線咨詢、微信、微博、12336專線電話、12345市長熱線、數字城管網上交辦、掃黑除惡舉報、走訪等近20條渠道,全面接收社會各界信息,實現優化營商環境全覆蓋。

       優化流程,加大政策法規宣傳。理順權利責任清單,優化權利運行流程,壓縮辦理時限,制定7項便民服務承諾并向社會進行公開。對服務事項實行首問負責制,針對重點項目開辟綠色通道,限時辦結,跟蹤服務。通過設立咨詢臺、集中會議培訓條幅、電子滾動屏、網站公告、會議、局門戶網站重要政策法規解讀欄目上公開等方式來加大宣傳力度。

       創新服務方式,優化發展環境。加強與企業的聯系溝通,提高服務效率和辦理質量,及時跟蹤反饋辦理情況,確保事事有結果,件件有落實。

       加強督導,確保成效。全系統樹立“優良營商環境與我有關”的大局觀念、形象意識,治標先治本,從根源消除簡政放權“不作為”、服務企業“慢作為”、落實政策“中梗阻”、違紀違法“亂作為”的行為,主動查擺問題,不遺余力加強整改,確保改一件成一件,在解決實際問題中贏得企業和群眾的信任,全面優化營商環境。

 

開封市自然資源和規劃局  張萬中 張冰


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